Flüssigkeitsschäden gehören zu den häufigsten und zugleich gefährlichsten Ursachen für Datenverlust bei Smartphones. Dabei spielt es eine große Rolle, welche Art von Wasser ins Gerät gelangt ist. In unserer täglichen Arbeit bei myitplanet unterscheiden wir unter anderem zwischen:
Unabhängig davon, ob das iPhone zunächst noch funktioniert, beginnt Flüssigkeit im Inneren sofort, chemische Reaktionen auf der Platine auszulösen, oft unsichtbar und zeitverzögert.
Reis hilft nicht. Der weit verbreitete Mythos, ein nasses iPhone in Reis zu legen, ist wirkungslos. Reis entzieht keine Feuchtigkeit aus dem Inneren der Platine und verhindert keine Korrosion.
Bei Süßwasser wie Regen, See oder Toilette sollten Sie das Gerät sofort ausschalten, nicht erhitzen und nur moderat an der Luft trocknen lassen. Suchen Sie schnell professionelle Hilfe, bevor Korrosion entsteht.
Bei Salzwasser, zum Beispiel nach einem Sturz ins Meer, spülen Sie das Gerät vorsichtig in Süßwasser, um Salz zu entfernen. Anschließend nicht einschalten und nicht erhitzen. Unverzüglich professionelle Hilfe aufsuchen, da Salz tragende Leiterbahnen und Bauteile zerstören kann. Hitze beschleunigt die Korrosion um Wochen oder Monate.
In vielen Fällen können trotz starker Schäden Daten wiederhergestellt werden, darunter Fotos, Videos, WhatsApp-Chats, Kontakte, Notizen und App-Daten. In besonders schweren Fällen ist manchmal nur die Ordnerstruktur wiederherstellbar. Auch diese kann entscheidend sein, um Inhalte später gezielt zuzuordnen oder zu rekonstruieren.
Im August 2024 erreichte uns ein iPhone eines Kunden aus dem Raum Starnberg, das während eines Gewitters beim Wandern in einen Bach gefallen war. Das Gerät wurde zunächst in einem Handyshop gereinigt, ließ sich danach jedoch nicht mehr einschalten. Die Daten galten als verloren.
In unserem Labor bei myitplanet zeigte sich, dass durch die vorherige Reinigung wichtige Platinen Korrosionsspuren entfernt worden waren. Dennoch gelang es uns, durch gezielte Analyse und Board-Level-Arbeiten einen stabilen Zugriff auf den Speicher herzustellen. Nach mehreren Tagen präziser Arbeit konnten wir die Fotos und Chatverläufe des Kunden erfolgreich sichern. Dieser Fall zeigt, wie entscheidend der richtige erste Schritt nach einem Wasserschaden ist.
Viele Reparaturshops reinigen Platinen mechanisch oder chemisch. Für die Handy Datenrettung ist das oft fatal. Es ist vergleichbar damit, einen Tatort zu reinigen, bevor er forensisch untersucht wird. Dabei gehen wertvolle Spuren verloren, die für eine professionelle Analyse notwendig sind, um Fehlerquellen zu lokalisieren oder sichere Zugriffspunkte auf den Speicher zu schaffen.
Ein iPhone mit Flüssigkeitsschaden ist kein Totalschaden, aber jede falsche Maßnahme verschlechtert die Chancen. Je früher ein Gerät fachgerecht untersucht wird, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, wertvolle Daten vollständig zu retten. Myitplanet ist auf genau diese sensiblen Fälle spezialisiert und unterstützt Kunden aus München, Bayern und ganz Europa mit professioneller Datenrettung auf Platinenebene.