Willkommen bei myitplanet! Jeder Bit zählt!

In einer digitalisierten Welt nimmt der Wert digitaler Informationen einen hohen Stellenwert ein. Wichtige Arbeitsdokumente, Urlaubsfotos oder Kontaktinformationen vertrauen wir unseren elektronischen Endgeräten an. Wir verlassen uns auf die sichere Verwahrung über USB-Stick, Smartphone oder Computer – aber selbst moderne Speichermedien bieten keinen absoluten Schutz vor einem Datenverlust.

Komplexe Probleme erfordern Kompetenz: Wir von myitplanet sind uns der Relevanz der Datenrettung bewusst und stehen Ihnen als erste Anlaufstelle im Schadensfall zur Seite. Von Erste-Hilfe bei Datenverlusten bis hin zur Datenrekonstruktion begleiten wir Sie komfortabel durch den Prozess der Datenrettung. Mit eigens entwickelter Spezialsoftware und modernster Technologie ausgestattet sind unsere Experten in der Lage, selbst stark beschädigte Datenträger zu analysieren und auszuwerten. Wir bieten die höchsten Erfolgschancen in der Branche und können eine erfolgreiche Datenrettung in 95 % aller Fälle garantieren. 

Ursachen für einen Datenverlust

Unsere Dienste der Datenwiederherstellung decken ein breit gefächertes Spektrum an Ursachen, von zerkratzen Magnetscheiben und defekten Leseköpfen über zerbrochene Speicherkarten und defekte Controller bis hin zu versehentlich gelöschten Daten und Schadsoftwarebefall. Unsere Experten sind selbst in prekärsten Lagen imstande, Daten aus vermeintlich zerstörten Quellen wiederherzustellen.

• Ursachen
• Hardwareprobleme: Headcrash, Controller-Defekt, zerknickter Speicherchip, Kurzschluss, gebrochenes Display
• Softwarefehler: Logische Fehler, Firmwarefehler, Bootloop, fehlende Erkennung des Datenspeichers, Virenbefall
• Menschliches Versagen: Versehentliche Löschung, Formatierung, Neuinstallation des Betriebssystems
• Naturkatastrophen: Wasserschaden durch Überschwemmung oder Rohrbruch, Hitzeschaden nach Brand

Arten von Datenträgern

Dank langjähriger Erfahrung bieten wir den Service einer herstellerunabhängigen Datenrettung. Unsere hochqualifizierten Techniker halten sich durch kontinuierliche Fortbildung auf dem neuesten Stand und sind bestens im Umgang mit den zahlreichen Formaten und Marken vertraut, darunter Festplatten (externe und interne HDDs / SSDs, Hybrid), Smartphones (Samsung, iPhone, Motorola, Nokia, Xiaomi, Huawei), Speicherkarten (SD-Karte, Micro-SD-Karte, Mini-SD-Karte, CompactFlash, xD-Picture Card), RAID-Systeme, NAS-Geräte, Enterprise-Festplatten, optische Medien (DVD, CD, Blu-ray) und USB-Sticks.

Wir sind spezialisiert auf eine Vielzahl an Herstellern, darunter Hitachi, IBM, Inter, Kingston, Maxtor, Samsung, SanDisk, Toshiba, Verbatim, Western Digital, Apple, Nokia, Sony, HTC und viele mehr. Hier finden Sie alle iPhones im Überblick.

Datenrettungsprozess

Nutzen Sie einen beliebigen Kanal (WhatsApp, E-Mail, Telefon) zur Kontaktaufnahme mit unserem Service-Team. Ihr Komfort ist unsere Priorität – wahlweise bieten wir Ihnen die Abholung von Ihrem Wunschort oder die Zusendung einer vorfrankierten DHL-Marke an.

Sie werden von uns nach Erhalt des Datenträgers per Eingangsbestätigung benachrichtigt. Im Anschluss erfolgt die Analyse des Zustands und Schadensmaßes des eingesendeten Datenträgers zur weiteren Diagnose. Nach Begutachtung des Datenträgers erhalten Sie von uns einen unverbindlichen Kostenvoranschlag, die Analyse selbst bleibt dabei komplett kostenfrei. Für Sie fallen Kosten natürlich nur im Falle einer erfolgreichen Datenrekonstruktion an.

Als führender Dienstleister im Bereich der Datenrettung legen wir besonderen Wert auf Transparenz. Wir halten Sie auf dem Laufenden und unterrichten Sie über jeden unserer Behandlungsschritte.

Nach geglückter Datenrettung sorgen wir uns um die sichere Rücksendung Ihres Datenträgers. Je nach Präferenz bieten wir Ihnen den Erhalt der rekonstruierten Daten per Zusendung eines Speichermediums Ihrer Wahl oder in Form eines Downloads an. Bei Bedarf steht Ihnen unser Support auch im Anschluss bei Fragen zur Datensicherheit und sicheren Handhabe von Speichermedien jederzeit zur Verfügung.

Besondere Herausforderungen bei der Datenrettung

Abhängig vom Umfang des Schadens und des Formates der Daten bis hin zur Art des Speichermediums handelt es sich bei jedem Fall um eine einzigartige Herausforderung.

Während das Knacken vergessener Smartphone Passwörter und die Wiederherstellung versehentlich gelöschter Daten zu unseren Routineeingriffen zählen, fordert die Rekonstruktion von komplexen RAID-Systemen von unseren Technikern tiefgreifendes Expertenwissen und Verständnis über die Funktionsweise und Konstruktion des Datenträgers. Mithilfe selbst konzipierter Software und Algorithmen sind wir in der Lage, korrumpierte Sektoren und verzerrte Metadaten zu interpretieren und beschädigte Datenfragmente vollständig wiederherzustellen.

Auch schwer beschädigte Datenträger stellen unsere Experten vor eine Herausforderung, etwa wenn der Datenzugriff durch direkte Beschädigungen des Flash-Speicherchips limitiert ist. Dank exklusiven Verfahren und in Kooperation mit Spezialisten aus dem internationalen Raum ist unseren hochqualifizierten Technikern eine Datenrettung jedoch selbst in schwierigsten Fällen möglich.

Technologien und Methoden

Unsere Kompetenzen erstrecken sich über den Einsatz modernster Hardware und exklusiver Sicherheitssoftware verschiedener Hersteller, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich sind. Wo herkömmliche Festplatten-Datenrettungsdienstleister an ihre Grenzen stoßen, kommen wir mit eigens erstellten Algorithmen und innovativen Technologien weiter. In einer sich rasant ändernden IT-Welt ist konstante Weiterbildung Pflicht. Wir halten unseren Service für Ihre Zufriedenheit durch regelmäßige Schulungen und stetigen Austausch mit Experten aus der ganzen Welt up to date.

Wir stellen uns und unsere langjährige Expertise gleichermaßen in den Dienst von Privatpersonen und Unternehmen. Neben der Rettung von Erinnerungsfotos oder Chatverläufen aus defekten Festplatten oder kaputten Smartphones gehört auch die Wiederherstellung von verschlüsselten Daten durch BitLocker oder die Rekonstruktion und Reparatur von Serverfarmen oder Dienstcomputern zu unserem Fachgebiet.

Ausgestattet mit Reinraumlaboren, erstklassigen IT-Forensikern und maßgeschneiderter Software sind wir Ihr Ansprechpartner im Bereich der Datenrettung und Rekonstruktion. Profitieren Sie von unserer langjährigen Expertise und einer garantierten Erfolgsquote von über 95 %.

Sicherheitsaspekte und Datenschutz

Datenrettung ist natürlich Vertrauenssache. Als Dienstleister mit Tradition warten wir mit einem breit gefächertem juristischen und technischen Fachwissen auf. Mit Sitz in Deutschland legen wir Wert auf geltende Datenschutzverordnungen. Unsere Techniker arbeiten DSGVO-konform und gewährleisten höchste Standards an den Datenschutz.

Ihre sensiblen Daten liegen bei uns in den Händen von Profis – die Unterzeichnung einer Verschwiegenheitserklärung ist bei Bedarf möglich.

Kundenservice und Kommunikation

Höchste Qualitätsstandards im Bereich Kommunikation und Kundenzufriedenheit sind unser Masstab. Wir sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr zur Annahme Ihrer Anliegen bereit. Erreichbar sind wir über einen Kanal Ihrer Wahl, in Textform (WhatsApp, E-Mail, Brief), per Telefon oder persönlich in einer unserer zahlreichen Annahmestellen in Deutschland.

Unser Service umfasst neben Erste-Hilfe im Schadensfall etwa die Beratung in IT-Sicherheitsfragen. Nehmen Sie unverbindlich und kostenlos Kontakt zu unserem kompetenten Team aus IT-Technikern auf profitieren von der kompetenten Beratung in einem ersten Kontaktgespräch.

Bewertung und Referenzen

Unzählige Kundenbewertungen sprechen für uns! Wir genießen einen hervorragenden Ruf in der Branche und freuen uns über zahllose positive Kundenerfahrungen der vergangenen Jahre. Wir sparen uns teure Werbungskosten – Ihre positive Bewertung ist für uns unbezahlbare Referenz.

Überzeugen Sie sich selbst von unserem Engagement und unseren Fähigkeiten im Bereich der Datenrettung! Kompetenz, Diskretion und Transparenz sind die Grundpfeiler unseres Erfolgs. Durch stetigen Feinschliff unseres Services auf Grundlage Ihrer Rückmeldung bauen wir das Fundament für Perfektion im Sinne absolute Kundenzufriedenheit.

Präventive Maßnahmen zur Vermeidung von Datenverlusten

Vorsicht ist die Mutter der Porzellankiste – Achtsamkeit ist gerade im Umgang mit sensiblen Daten die wichtigste Tugend. Trotz zahlreicher Vorkehrungen und Updates zur Bekämpfung von Sicherheitslücken haben Hersteller mit dem Erfindungsreichtum von Cyberkriminellen zu kämpfen. Schon in wenigen Schritten werden Sie Herr der Lage und schützen Ihre Datenträger vor einem unbefugten Zugriff oder Verlust durch Löschung oder Verschlüsselung.

• Maßnahmen zur Vermeidung von Datenverlusten
• Regelmäßige Backups: Erstellen Sie regelmäßige Updates von aktuellen Versionen Ihrer Daten. Im Falle eines Verlustes können Sie verlorene Daten problemlos über ein Backup wiederherstellen.
• Wahl der Speichermedien: Bei der Erstellung eines Backups haben Sie die Wahl zwischen vielen verschiedenen Speichermedien. Neben einer Cloud, die einen Remote-Zugriff unabhängig von Ihrem Standort ermöglicht, haben Sie die Wahl zwischen externen oder internen Festplatten, Speicherkarten, USB-Sticks oder optischen Medien wie DVD oder CD. Das Risiko eines Verlustes verringern Sie durch die Verteilung mehrerer Backups auf verschiedenen Speichermedien.  
• Erste-Hilfe Maßnahmen: Im Schadensfall ist Achtsamkeit geboten. Der richtige Umgang mit einem Datenträger entscheidet über die Erfolgsquote einer professionellen Festplatten Datenrettung. Schalten Sie das betroffene Gerät im Schadensfall ab und trennen Sie es vom Stromkreis. Versuchen Sie im Falle eines Wasserschadens nicht, das Gerät über einer Heizung oder mit einem Föhn zu trocknen.
• Sicherheitssoftware: Als erster Schutzwall zwischen Ihnen und der lauernden Gefahr im Internet bildet professionelle Sicherheitssoftware das Rückgrat eines jeden Computersystems. Ohne Sicherheitssoftware können Dritte problemlos in Ihr System eindringen und auf sensible Daten zugreifen.
• Firmwareupdates: Zur Abdichtung bekannter Sicherheitslücken ist die kontinuierliche Aktualisierung der Firmware, etwa des Betriebssystems, unerlässlich.

Schlussfolgerung

Unser Team setzt sich aus kompetenten Mitarbeitern und Spezialisten verschiedener Fachbereiche zusammen. Wir teilen unsere Leidenschaft für IT-Probleme und Fragestellungen rund um den Datenverlust und stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Mit bewährten Konzepten und langjähriger Erfahrung bedeutet das für Sie einen maximalen Erfolg – und das alles zum fairen Preis.

Trotz Weiterbildung im Bereich der Datensicherheit und dem Wechsel von lokalen Datenträgern auf Remote-Dienste wie Clouds behält die Datenrettung weiterhin ihre Relevanz. Als größter Schadensfaktor behält der Mensch weiterhin die Vormachtstellung als Hauptursache für Datenverluste von Datenträgern jeglichen Formats. Eher selten begründen natürlicher Verschleiß oder Materialfehler einen Datenverlust.

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