Wenn eine externe Festplatte im System angezeigt wird, aber keine Dateien sichtbar sind, liegt meist ein logischer oder struktureller Fehler vor. Häufige Ursachen sind ein beschädigtes Dateisystem, eine defekte Partitionstabelle, ein RAW-Status, fehlerhafte Sektoren oder Malware. Auch ein unsachgemäßes Entfernen des Datenträgers kann dazu führen, dass Ordner plötzlich leer erscheinen oder der Zugriff verweigert wird. In vielen Fällen sind die Daten physisch noch vorhanden und können professionell wiederhergestellt werden.

Mögliche Ursachen für leere Ordner oder fehlende Dateien

• Beschädigtes Dateisystem (z. B. nach Stromausfall)
• Partition verloren oder nicht zugeordnet
• RAW-Format statt NTFS/exFAT
• Virusbefall oder versteckte Dateien
• Fehlerhafte Firmware oder Controllerprobleme
• Beginnender mechanischer Schaden

Selbst wenn die Festplatte normal arbeitet, kann ein weiterer Zugriff die Daten überschreiben oder den Zustand verschlechtern.

Häufige Fragen und Antworten

Kann ich die Daten selbst retten?
Software kann helfen, solange kein physischer Schaden vorliegt. Bei wichtigen Daten empfiehlt sich jedoch eine professionelle Diagnose, um Risiken zu vermeiden.

Warum wird Speicherplatz angezeigt, aber keine Dateien?
Das deutet darauf hin, dass die Daten vorhanden sind, aber die Dateistruktur beschädigt ist.

Sind meine Fotos und Dokumente endgültig verloren?
In vielen Fällen nein — besonders bei logischen Fehlern sind die Erfolgschancen sehr hoch.

Was sollte ich jetzt tun?
Festplatte nicht weiter benutzen, keine neuen Daten speichern und keine Formatierung durchführen.

Praxisfall aus der Datenrettung

Ein Kunde brachte eine externe Festplatte mit 2 TB Kapazität, auf der etwa 1,4 TB Familienfotos und Videos gespeichert waren. Das Laufwerk wurde vom Computer erkannt und zeigte den belegten Speicher korrekt an, jedoch waren alle Ordner leer. Ursache war eine beschädigte Partitionstabelle nach unsachgemäßem Abziehen während eines Kopiervorgangs. Durch forensische Analyse und Rekonstruktion der Dateistruktur konnten über 99 % der Daten vollständig wiederhergestellt werden.

Professionelle Datenrettung durch myitplanet

myitplanet Datenrettung analysiert externe Festplatten schonend und ohne weitere Beschädigung. Ob RAW-Datenträger, verlorene Partition oder scheinbar leeres Laufwerk — in vielen Fällen lassen sich Daten vollständig rekonstruieren. Eine frühzeitige Untersuchung erhöht die Erfolgschancen erheblich, insbesondere wenn wichtige private oder geschäftliche Informationen betroffen sind.